Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar a los usuarios del sitio web Hoovora sobre la recopilación, el uso y la protección de sus datos personales, de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es SOLNEGRO CONTENIDOS, entidad explotadora de la marca Hoovora.
2. Datos personales recopilados
Hoovora puede recopilar los siguientes datos personales, según el uso que el usuario haga del sitio:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Información proporcionada a través de formularios de contacto
- Datos necesarios para la creación y gestión de cuentas de usuario
- Datos de facturación no bancarios
En ningún caso Hoovora recopila ni almacena datos bancarios. Los pagos se procesan exclusivamente a través de un proveedor externo seguro (Stripe).
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se utilizan para las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes realizadas a través del sitio
- Crear y administrar cuentas de usuario
- Prestar los servicios ofrecidos por Hoovora
- Gestionar pagos y facturación
- Proporcionar soporte y atención al usuario
4. Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser comunicados únicamente a prestadores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio, como proveedores de alojamiento o servicios de pago. En ningún caso los datos serán vendidos o cedidos a terceros con fines comerciales.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y mientras exista una relación activa con el usuario, salvo obligación legal de conservación por un período superior.
6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión
- Derecho de oposición
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar a través del formulario de soporte disponible en el sitio.
7. Cookies
El sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento. En caso de utilizar cookies analíticas o de medición, el usuario será informado y podrá gestionar su consentimiento conforme a la normativa aplicable.
8. Seguridad
Hoovora adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o divulgación.
9. Modificaciones
Hoovora se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio y entrarán en vigor desde su publicación.
10. Legislación aplicable
La presente Política de Privacidad se rige por la normativa vigente en materia de protección de datos aplicable en el país de establecimiento del responsable del tratamiento.